Wonder Living

Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Betaling:
Wonderliving.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay eller ViaBill. Betaling vil først blive trukket på din konto, efter varen afsendes.Alle beløb er i danske kroner og er inkl. moms og gebyrer.Wonderliving.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Priser:
Alle priser er kun gældende på bestillingsdagen. Priserne kan ændres løbende. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt Wonderliving.dk accepterer ordren. Alle priser er angivet i danske kroner og vist inkl. moms.Wonderliving.dk tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

En bindende aftale mellem køber og Wonderliving.dk er først indgået, når Wonderliving.dk ved en ordrebekræftelse har givet accept.

Levering:
Wonderliving.dk efterstræber at afsendelsen af ordrer, der er indgået før kl. 15:00, bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 15:00 bliver først afsendt dagen efter.

Wonderliving.dk tilbyder levering med enten GLS eller PostNord til enten modtagers adresse eller pakkeshop samt erhvervslevering. Rettidig levering forudsætter dog, at fragtfirmaet overholder deres leveringstider. Såfremt der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.Wonderliving.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos fragtfirmaet. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer fremsender Wonderliving.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af fragtfirmaernes målsætninger om levering dag-til-dag, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan tage 2-4 dage.Wonderliving.dk tager altid udgangspunkt i 1-3 dages levering.

Levering til Færøerne, Grønland og udlandet sker med enten GLS eller PostNord.

Fragtpriser:
Wonderliving.dk tilbyder gratis levering til pakkeshops ved køb over 299kr.
Ved køb under 299kr. tilføjes et fragtgebyr på 39kr. til pakkeshops.
Levering med omdeling til adresse mod et fragtgebyr på 49kr. (gratis ved køb over 3.000 kr.)
Levering til udlandet er variable priser. Kontakt os for mere information.

Reklamationsret:
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader opstået ved forkert betjening af produktet.

Wonderliving.dk vil dække returneringsomkostninger, såfremt vores returportal benyttes. Klik her for at åbne returportalen.

Bemærk, at der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Fortrydelsesret:
Der gives 30 dages returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes først fra den dag, hvor du modtager din ordre.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere ordre.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@wonderliving.dk

I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Ved meddelelsen bedes du oplyse følgende:

– Ordrenummer

– Dit fulde navn

Varens stand, når du sender den retur:
Emballagen skal være intakt og salgbar.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som prøvede du den i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængigt af varens handelsmæssige værdi. 

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Du kan nemt benytte vores returportal: Klik her for at åbne returportalen.

Bemærk at vi modregner et håndteringsgebyr på 150 kr. for uafhentede pakker. 

Cookie- og privatlivspolitik
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  • https://analytics.google.com/

Personoplysninger generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed ved betaling

Wonderliving.dk benytter en betalingsserver via en betalingsformidler, som krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Wonderliving.dk står alene for salg og formidling af varen/varerne. Wonderliving.dk kommer ikke i kontakt eller ser dine kreditkortoplysninger.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@wonderliving.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Forbehold:
Wonderliving.dk har copyright på alle billeder samt tekster, som ejes af Wonder Living eller samarbejdspartnere. Misbrug medfører politianmeldelse.

Forbehold for ændringer:
Wonderliving.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret, om der er sket ændringer.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Wonder Living
Yrsavej 9, 3tv.
2000 Frederiksberg
Telefon: + 42909089
Email: info@wonderliving.dk

Klageadgang:
Hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du rette henvendelse til info@wonderliving.dk
Forbrugerombudsmanden: www.forbrugerombudsmanden.dk
Forbrugerklagenævnet: www.kfst.dk
Europæisk klageportal: ODR

Virksomhedens juridiske navn: Wonder Living
Organisationsform: Enkeltmandsvirksomhed
CVR nr.: 35688560
Webshop: www.wonderliving.dk
Adresse: Yrsavej 9, 3tv. 2000 Frederiksberg
E-mail:info@wonderliving.dk
Telefonnummer: +45 42909089
Etableringsår: 2014