Retur og bytte

Opprett returen din på noen få minutter. Du får en QR-kode på e-post, som du viser når du leverer pakken hos Instabee.

Du trenger ingen skriver.
ÅPNE RETURPORTALEN

100 dagers returrett

Fra dagen du mottar bestillingen

Enkel retur

QR-kode rett på e-post

Rask tilbakebetaling

Pengene utbetales innen 1-3 virkedager etter behandling
SLIK GJØR DU DET

Returner i 3 enkle steg

1

Opprett returen

Gå til returportalen vår og opprett returen på noen få minutter.
2

Motta QR-kode

Du får en QR-kode på e-post. Du trenger ingen skriver.
3

Lever pakken

Vis QR-koden hos Instabee. Så enkelt er det.
OFTE STILTE SPØRSMÅL

Praktisk informasjon

Hvor raskt behandles returen min?

Vi behandler returen innen 1-2 uker etter at vi har mottatt pakken. Pengene utbetales innen 1-3 virkedager etter det.

Hva koster det å returnere?

Retur koster 99 NOK. Beløpet trekkes automatisk fra tilbakebetalingen.

100 dagers returrett

Du har 14 dagers angrerett etter loven og i tillegg 100 dagers returrett fra dagen du mottar bestillingen.

Gi oss beskjed innen 100 dager, og send varen innen 14 dager etter det.

Varens stand ved retur

Varen skal returneres i original og salgbar stand.

Du kan prøve den som i en fysisk butikk, men ikke ta den i bruk eller vaske den.

Er varen brukt, kan verdiforringelsen trekkes fra tilbakebetalingen.

Bytte

Vil du ha en annen størrelse eller farge? Returner varen og bestill den du ønsker i nettbutikken.

Er varen kjøpt med rabatt eller på tilbud, kan vi i stedet opprette en ny bestilling til samme pris. Kontakt oss på info@wonderliving.dk.

Vil du sende returen selv?

Retur utenom returportalen skjer på eget ansvar og må meldes til info@wonderliving.dk.

Send pakken med Posten til lageret vårt:

Evolog Logistix, att. Wonder Living ApS
Sandagervej 11
7400 Herning
Danmark

Det er ikke mulig å returnere til kontoradressen vår.

Tilbakebetaling

Vi betaler alltid tilbake til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet. Du kan også få et gavekort. Kontakt oss på info@wonderliving.dk.