Returnering og ombytning
Det skal være nemt at handle hos Wonder Living! Det samme skal returnering eller ombytning.
100 dages fortrydelsesret
Vil du gøre brug af din fortrydelsesret? Så kan du sende din pakke retur via vores returportal for kun 39 kr.
Ønsker du selv at stå for returnering, skal du kontakte os, da vi står midt i et lager- og kontor skift.
Kontakt: info@wonderliving.dk eller ring 42909089
Praktisk information:
Vi bestræber at behandle din returnering få dage efter modtagelse af pakken. Ønsker du pengene retur, bliver beløbet udbetalt inden for 2-5 hverdage.
Varens stand, når du sender den retur:
Produktemballagen skal være intakt og salgbar. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som prøvede du den i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, eller at have vasket det, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængigt af varens handelsmæssige værdi.
Ombytning: Ombytning til en anden farve eller størrelse foregår ved, at du sender det ønskede ombyttede produkt tilbage til os og selv bestiller den korrekte variant på vores webshop. Som nævnt ovenfor bliver beløbet for det returnerede produkt udbetalt inden for 2-5 hverdage.
Bemærk: Refunderinger vil altid ske til samme kort, som ordren er bestilt med.